OBSERVATOIRE DE LA BRANCHE
Chiffres, études et prospective du commerce et de la distribution
Le commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire constitue l’un des principaux secteurs d’activité en France. Présent dans tous les territoires, il joue un rôle majeur en matière d’emploi, de formation, d’alternance et de développement économique.
Cette rubrique rassemble les principales données, études et outils d’analyse permettant de comprendre les évolutions du secteur, ses besoins en compétences et les transformations qui façonnent les métiers de demain.
Les chiffres clés de la branche
Une activité au cœur du quotidien des Français
- Plus de 800 000 emplois en France ;
- Plus de 10 millions de clients accueillis chaque jour ;
- Plus de 20 000 entreprises et établissements ;
- Une présence sur l’ensemble du territoire ;
- Des milliers d’opportunités d’emploi chaque année.
Sources : FCD, Horizons Commerce.
Une branche dynamique
Selon les travaux de l’Observatoire de branche, entre 129 000 et 157 000 recrutements étaient attendus sur une année récente et plus de 90 % des salariés sont en CDI. La branche se caractérise également par une forte présence des jeunes : près d’un tiers des salariés ont moins de 30 ans.
Horizons Commerce
L’observatoire de l’emploi et des métiers
Développé par les partenaires sociaux de la branche avec le soutien du ministère du Travail, Horizons Commerce met à disposition des outils interactifs permettant d’explorer :
- les métiers du commerce et de la distribution ;
- les offres d’emploi ;
- les passerelles professionnelles ;
- les perspectives de recrutement ;
- les données emploi par territoire ;
- les compétences associées aux métiers.
Le portail permet également d’accéder à Horizon Emploi, une cartographie interactive des besoins de recrutement et des tendances du marché du travail.
Accéder au portail : https://www.horizons-commerce.fr
Emploi et recrutement
Comprendre les besoins des entreprises
Le commerce et la distribution figurent parmi les principaux recruteurs en France.
Les données disponibles sur Horizon Emploi permettent notamment d’identifier :
- les métiers en tension ;
- les secteurs qui recrutent ;
- les offres disponibles par territoire ;
- les compétences recherchées ;
- les perspectives d’embauche à court terme.
Ces informations constituent un outil d’aide à l’orientation pour les jeunes, les demandeurs d’emploi et les salariés souhaitant évoluer professionnellement.
Alternance et formation
Une filière engagée pour l’insertion professionnelle
L’alternance constitue l’un des principaux leviers de recrutement et de formation de la branche.
Les chiffres 2024
- 27 226 contrats d’apprentissage engagés ;
- 8 380 nouveaux contrats de professionnalisation ;
- 1 506 parcours Pro-A ;
- 17 978 salariés formés dans le cadre du plan de développement des compétences.
Les formations les plus préparées concernent notamment :
- le titre professionnel Employé commercial ;
- le BTS Management Commercial Opérationnel ;
- le Bac professionnel Métiers du commerce et de la vente ;
- les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP).
L’apprentissage représente aujourd’hui la très grande majorité des contrats d’alternance financés dans le commerce.
Consulter le bilan alternance
https://www.horizons-commerce.fr/bilan-alternance-2024/
Études et prospective
Anticiper les métiers de demain
Les métiers du commerce évoluent sous l’effet :
- de la digitalisation ;
- de l’intelligence artificielle ;
- du commerce omnicanal ;
- de la transition écologique ;
- des nouvelles attentes des consommateurs ;
- des transformations logistiques.
Pour accompagner ces mutations, l’Observatoire Prospectif du Commerce réalise chaque année :
- des panoramas de branche ;
- des études prospectives ;
- des analyses territoriales ;
- des travaux sur les compétences émergentes ;
- des observatoires de l’alternance.
En 2024, l’Observatoire a produit des dizaines d’études et d’outils destinés aux entreprises, aux partenaires sociaux et aux acteurs de l’emploi-formation.
L’Observatoire Prospectif du Commerce
L’Observatoire constitue l’outil de référence de la branche pour :
- analyser les évolutions de l’emploi ;
- identifier les métiers émergents ;
- repérer les métiers en tension ;
- anticiper les besoins en compétences ;
- accompagner les politiques emploi-formation.
Ses travaux alimentent les négociations paritaires, les politiques de certification professionnelle et les dispositifs de formation de la branche.
Consulter les études :
https://www.lopcommerce.com/lobservatoire-prospectif-du-commerce/
Publications de référence
Fédération du Commerce et de la Distribution
- Évolutions du commerce et de la distribution
- Notes de conjoncture
- Documentation économique et sociale
https://www.fcd.fr/documentation-fcd/
Horizons Commerce
- Bilans alternance
- Cartographies emploi
- Fiches métiers
- Études emploi-compétences
https://www.horizons-commerce.fr
Observatoire Prospectif du Commerce
- Panoramas de branche
- Repères et tendances
- Études prospectives
- Analyses territoriales
Ressources utiles
Emploi et orientation
Horizons Commerce https://www.horizons-commerce.fr
Formation professionnelle
Opcommerce https://www.lopcommerce.com
Statistiques publiques
INSEE https://www.insee.fr
DARES https://dares.travail-emploi.gouv.fr
France Travail https://www.francetravail.fr
Dialogue social
Convention collective nationale du commerce à prédominance alimentaire
https://www.legifrance.gouv.fr